Ticaret Bakanlığı, Bursa’da elektronik cihaz servis hizmeti veren bir firmaya yönelik denetimler sonucunda toplam 1 milyon 524 bin 540 lira idari para cezası uygulandığını açıkladı.
Şikayetlerin artmasıyla inceleme başlatıldı
Bursa Ticaret İl Müdürlüğü’ne ulaşan şikayet başvurularının 2026 yılında belirgin biçimde artmasının ardından firma hakkında inceleme süreci başlatıldı.
Denetimler sonucunda işletmeye toplam 1 milyon 524 bin 540 lira idari para cezası verildi.
6 Ekim’de 6 yeni CİMER başvurusu
Bakanlığın açıklamasına göre firma hakkında 6 Ekim 2026 tarihinde 6 ayrı CİMER başvurusu yapıldı. Bu başvuruların 2’si için denetim gerçekleştirildi ve firmadan bilgi ile belge istendi.
Eksik evrakların tamamlanması gereken diğer 4 başvuru hakkında ise başvuru sahiplerine gerekli bilgilendirme yapıldı.
“Hiçbir şikayet göz ardı edilmiyor”
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerden CİMER, Haksız Fiyat Artışı sistemi, yazılı başvurular, telefon ve diğer kanallar aracılığıyla iletilen şikayetlerin mevzuat çerçevesinde incelendiğini bildirdi.
Mevzuata aykırı durumların tespit edilmesi halinde idari yaptırımların uygulanmasının sürdürüleceği belirtildi.
